Política de Envíos 2024

 

Procesamiento de Pedidos

 

Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 48 a 72 horas hábiles a partir del registro en nuestro sitio web, excluyendo días festivos y fines de semana.

 

Entrega Garantizada

 

Garantizamos la entrega de su pedido, sin embargo, las promociones y ofertas especiales pueden experimentar retrasos debido a la alta demanda de nuestros productos.

 

Tiempos de Envío

 

Una vez verificado, el pedido se procesará en 1 a 6 días y será enviado a la dirección de entrega.

Nuestros productos salen de nuestras instalaciones en un plazo de 1 a 6 días hábiles después de realizar el pedido.

 

Tiempos de Entrega Estimados

 

Los tiempos de entrega estimados son de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la demanda de productos.

 

Situaciones Especiales

 

En casos de alta demanda o situaciones logísticas especiales, como Black Friday, Black Monday, Navidades, etc., el envío puede tardar de 1 a 2 semanas.

 

Reembolso por Pedido Perdido o No Enviado

 

En caso de que el producto no llegue en un plazo de 10 días hábiles, se procederá al reembolso por pedido perdido o no enviado.

 

Seguridad en los Envíos

 

Todos nuestros envíos están asegurados y disponen de un número de seguimiento para facilitar la entrega.

 

Políticas de Dirección y Contacto

 

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta al realizar el pedido. En caso de dirección incorrecta, el cliente deberá asumir los costos del siguiente envío.

Si no se puede contactar al cliente en el momento de la entrega, se realizará un intento de notificación. Si el paquete no es recogido en un plazo determinado, se remitirá a fábrica sin opción a reembolso.

 

Cambios en la Dirección de Entrega

 

Una vez realizado el envío, no será posible cambiar la dirección de entrega, ya que esta está sujeta a las empresas externas de envío.

 

Contacto

 

Ante cualquier consulta sobre envíos y entregas, contáctenos en [email protected]

 

Devoluciones

 

El coste de envío de vuelta a los almacenes corre a cuenta del cliente en caso de devolución por cualquier motivo. Nosotros asumiremos el coste del envío para el cambio y el producto volverá al comprador.

 

Términos de Compra

 

Al comprar en nuestra web, el cliente acepta todos los términos mencionados, por lo que no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso si dichos términos no son cumplidos.

 

Información Adicional

 

Nuestros productos provienen de Buenos Aires, y cualquier similitud con otras marcas es mera coincidencia, ya que no vendemos ni incluimos logotipos de otras marcas en nuestros productos.